Reputacion on line BORRAME

• ¿Que es la reputación on line?

La reputación online es el reflejo del prestigio o estima de una persona o marca en Internet. A diferencia de la marca, que se puede generar a través de medios publicitarios, la reputación no está bajo el control absoluto del sujeto o la organización, sino que la ‘fabrican’ también el resto de personas cuando conversan y aportan sus opiniones. Esto es especialmente importante en Internet, dónde resulta muy fácil y barato verter información y opiniones a través de mecanismos como foros, blogs o redes sociales. Este fenómeno de amateurización de los contenidos es lo que conocemos como ‘contenido generado por el usuario’, del inglés ‘user generated content’. Por tanto, la reputación online está estrechamente vinculada con la reputación de marca puesto que la reputación se genera desde los climas de opinión online de los consumidores en su despliegue social, tanto en el contexto online como offline.

• ¿Como afecta el derecho al olvido?

La ley española de protección de datos personales (LOPD), regula el derecho al olvido en materia de ficheros de morosos en el art. 29.4 que dispone “Sólo se podrán registrar y ceder los datos de carácter personal que sean determinantes para enjuiciar la solvencia económica de los interesados y que no se refieran, cuando sean adversos, a más de seis años, siempre que respondan con veracidad a la situación actual de aquéllos”.

• Borrame de internet

Ya seea por imágenes o vídeos que uno mismo ha compartido o por los que han compartido terceros, tenemos derecho a que esa información sea eliminada de internet.

Tienes derecho al olvido, derecho a que tu historia personal pasada, real o no, pueda ser controlada por ti.

Medidas de control. ¿Cómo averiguar tus puntos flacos?

Me gusta recomendar una herramienta fácil de usar y gratuita con google, son las alertas de google, si quieres saber lo que se dice de alguien en internet crea una alerta y te enviarán un email cada vez que esas palabras claves se dicten, y harás el seguimiento.

Herramienta https://www.google.com/alerts

• Una pregunta frecuente es ¿como puedo cancelar esa info, o desindexar?

Podemos cancelar tus datos personales (nombre y apellidos, una foto, un número de DNI, número de teléfono, emails, etc.). Inicialmente información que te identifique como persona. Si lo que quiere cancelar son datos de una empresa tendremos que analizar el caso concreto para poder valorar sus posibilidades. La desindexación de un enlace o resultado es cuando la página web en la que está publicada no elimina el contenido pero sí adopta las medidas para evitar que los buscadores la lean, esto es, que si voy directa a esa página sí podré ver la publicación, pero si busco en el buscador mi nombre no me saldrá entre los resultados.

• Con todo ello vemos como los INFORMES DE REPUTACIÓN ON LINE son cada día más comunes, ¿Qué es un informe de reputación on line?

Se trata de un rastreo exhaustivo en Internet de forma puntual, de la información que está accesible en Internet en los principales buscadores y otras fuentes, buscando por los criterios que nos indique el cliente, pudiendo ser su nombre, DNI, teléfono, email, nombre de su empresa, marca comercial, etc.

El resultado será un informe dónde se indicará los lugares dónde se encuentra esta información y las posibilidades o conveniencia de actuación.

INTERESANTE 

Os recomiendo hoy la web de https://borrame.es/

Macarena Perona